Merchandising - aranżacja przestrzeni sklepu i ekspozycja

Start: 23 KWIETNIA 2026

Czas trwania: 1 DZIEŃ

Godziny: 10:00-17:00

Cena: 1150 PLN netto +23% vat

Status: ZAPISY TRWAJĄ • DOŁĄCZ


MIEJSCE SZKOLENIA

WARSZAWA, Centrum Konferencyjne Ogrodowa 58. Zapewniamy: certyfikaty, materiały, obiady.

RABATY

EARLY BIRD: zamówienie min. 30 dni przed szkoleniem – 5%
TEAM: 2 osoby – 5%, 3+ osoby – 10%

ZAPISZ SIĘ - LICZBA MIEJSC OGRANICZONA

Grupy do 12 osób = więcej wsparcia trenera, komfort i realne efekty.
Zapisz się najpóźniej 7 DNI przed terminem. Last minute? Zadzwoń.

MASZ PYTANIA?

beata@kfk.pl    22 1189 002 (9-17)

ZAMÓW SZKOLENIE

DLA KOGO SZKOLENIE

Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które mają realny wpływ na sposób prezentacji produktów, organizację przestrzeni sprzedażowej oraz wyniki sprzedaży w punktach handlowych i sieciach retail.

  •  Pracowników sklepów, sieci handlowych i punktów sprzedaży odpowiedzialnych za ekspozycję produktów oraz organizację przestrzeni sprzedażowej.
  •  Specjalistów i menedżerów marketingu, trade marketingu oraz sprzedaży w firmach B2C (szczególnie FMCG, retail, usługi).
  •  Visual merchandiserów, kierowników sklepów oraz właścicieli punktów i sieci sprzedaży, którzy chcą poprawić wyniki i doświadczenie klientów.

EFEKTY SZKOLENIA

Szkolenie z zakresu merchandisingu ma na celu rozwinięcie umiejętności efektywnego zarządzania przestrzenią sprzedażową, prezentacji produktów oraz kreowania atrakcyjnych ofert wizualnych, co przekłada się na wzrost sprzedaży i poprawę doświadczenia klientów.

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafić:

  •  Planować układ sklepu z uwzględnieniem ruchu klientów i najważniejszych stref.
  •  Efektywnie prezentować produkty, stosując zasady visual merchandisingu.
  •  Zarządzać promocjami i tworzyć strefy promocyjne.
  •  Analizować wyniki sprzedaży i optymalizować układ sklepu.
  •  Dostosowywać strategię merchandisingową do sezonowości i potrzeb klientów.

PROGRAM SZKOLENIA

1. Wprowadzenie do merchandisingu

  • Cel i znaczenie merchandisingu
  • Wpływ merchandisingu na decyzje zakupowe klientów
  • Korzyści z dobrego merchandisingu: zwiększenie sprzedaży, poprawa wizerunku sklepu, optymalizacja przestrzeni
  • Typy merchandisingu:
    Visual merchandising – wizualna prezentacja produktów
    Space merchandising – optymalne zarządzanie przestrzenią
    Product merchandising – strategie ekspozycji produktów

2. Analiza zachowań klientów

  • Ścieżki zakupowe klientów: jak klienci poruszają się po sklepie, które strefy odwiedzają najczęściej?
  • Grupa docelowa: jak dostosować merchandising do różnych grup odbiorców?

Ćwiczenie: analiza hipotetycznej grupy docelowej sklepu i zaproponowanie sposobów dostosowania merchandisingu do ich potrzeb.

3. Zasady planowania przestrzeni sprzedażowej

  • Układ sklepu (store layout): typy układów, strefy gorące i zimne.
  • Zasada złotego trójkąta: trzy główne obszary sklepu: wejście, strefa promocji i kasy.
  • Strefy sprzedażowe: promocyjne, impulsowe i codziennego użytku.

Ćwiczenie: zaprojektowanie prostego układu sklepu z uwzględnieniem głównych stref i ścieżek klientów.

4. Wizualna prezentacja produktów (Visual Merchandising)

  • Zasady ekspozycji produktów: poziomy ekspozycji, cross-merchandising, zasada FIFO.
  • Oświetlenie i kolory: wpływ światła i kolorów na percepcję produktów.
  • Psychologia kolorów: jak barwy wpływają na nastrój i decyzje zakupowe.

Ćwiczenie: stworzenie projektu ekspozycji produktów – dobór oświetlenia, kolorów i układu półek.

5. Strategie promocyjne w merchandisingu

  • Rodzaje promocji: cenowe, czasowe, lojalnościowe.
  • Strefy promocyjne – organizacja przestrzeni promocyjnej.
  • Materiały promocyjne: plakaty, oznaczenia, banery, wyświetlacze LED.
  • Produkty impulsowe – jak planować ekspozycję przy kasach.

Ćwiczenie: zaplanowanie strefy promocyjnej dla nowego produktu.

6. Zastosowanie technologii w merchandisingu

  • Planogramy: narzędzie do projektowania i optymalizacji układu półek.
  • Systemy monitorowania ruchu klientów: wykorzystanie technologii do analizy zachowań kupujących.
  • Merchandising online i offline: spójność prezentacji między światem fizycznym i cyfrowym.

Ćwiczenie: projektowanie planogramu dla wybranego działu w sklepie.

7. Sezonowe i rotacyjne zarządzanie przestrzenią sprzedażową

  • Zarządzanie sezonowością: jak przygotować sklep na święta, lato czy sezon szkolny.
  • Rotacja ekspozycji: jak często zmieniać aranżację, by przyciągać uwagę klientów.

Ćwiczenie: zaplanowanie sezonowej zmiany układu sklepu.

8. Podsumowanie i wręczenie certyfikatów

  • Przegląd kluczowych zagadnień szkolenia.
  • Sesja pytań i odpowiedzi dotyczących praktycznych wyzwań uczestników.

Mogą Cię również zainteresować te szkolenia:

Zarządzanie sprzedażą
Zarządzanie ceną i marżą – pricing
Zarządzanie kategorią produktową dla producentów

Trener Marketingu

Hanna Adamiak

Ekspertka w obszarze Category Management i Product Management oraz sprzedaży z ponad 20-letnim doświadczeniem. Specjalizuje się w strategiach sprzedażowych, negocjacjach handlowych i mediacjach z trudnym klientem, a także w rozwijaniu portfolio produktów i budowaniu długofalowych relacji z partnerami biznesowymi. Posiada doświadczenie w projektach łączących Customer Experience z praktyką zarządzania klientami i zespołami. Absolwentka Zarządzania i Marketingu w Warszawskiej Szkole Biznesu oraz Szkoły Trenerskiej grupy SET. Ukończyła prestiżowe szkolenia, m.in. Przywództwo i przedsiębiorczość z Robertem Kiyosakim i jego zespołem czy Art of Deal z Blairem Singerem i Robertem Kiyosakim (Scottsdale, Arizona, USA), Category Management (SRCG UK–Szwajcaria), Lider i Manager, Negocjacje (DOOR Polska), Sprzedaż i Zarządzanie Klientami B2B oraz wiele innych. Z powodzeniem kierowała projektami wprowadzania na rynek nowych produktów, m.in. Wild Bean Cafe w BP Polska, oraz wdrażała programy promocyjno-sprzedażowe, które zwiększały sprzedaż nawet o 40%. Współpracowała z klientami w Europie i Azji, rozwijając dystrybucję, wizerunek marki i sprzedaż. W Akademii Marketingu KFK prowadzi szkolenia z zakresu Category Management, zarządzania produktem, negocjacji handlowych i technik sprzedaży, a także programy rozwijające kompetencje menedżerów w obszarze Customer Experience i mediacji w relacjach z klientami.