22 11 89 002
szkolenia@kfk.pl
Dr Agnieszka Chęś
Trener biznesu, ekspertka marketingu i customer experience, specjalizująca się w zrozumieniu decyzji klientów i projektowaniu skutecznych działań marketingowych. W Akademii Marketingu KFK prowadzi szkolenia Customer Experience Management oraz „Dlaczego klienci kupują? Jak zrozumieć klientów i wpływać na ich wybory”.
Pokazuje mechanizmy, które decydują o tym, czy klient kupi – i jak wykorzystać je w marketingu i sprzedaży oraz jak projektować doświadczenia klienta, które zwiększają satysfakcję, lojalność i skłonność do rekomendacji.
Jej szkolenia są praktyczne, dynamiczne i prowadzone w bardzo przystępny sposób – nawet złożone zagadnienia tłumaczy jasno, konkretnie i na przykładach z biznesu. Uczestnicy szczególnie cenią jej umiejętność przekładania wiedzy na realne działania marketingowe.V Jest wykładowcą w The Paris School of Business we Francji oraz profesorem i badaczem na Uniwersytecie WSB Merito. Doświadczenie zdobywała w środowisku międzynarodowym i wielokulturowym, pracując na rynku tureckim, hiszpańskim i na Półwyspie Arabskim. Prowadziła badania dotyczące marek globalnych, zachowań konsumenckich w internecie oraz komunikacji międzykulturowej w biznesie. Współpracowała jako konsultant, ekspert i trener m.in. z firmami: Google (Projektanci Innowacji), Grant Thornton, Orange, T-Mobile oraz Oman Airport Management Company.
W pracy marketera za kluczowe uznaje słuchanie, obserwację i głębokie rozumienie zachowań ludzi. Jej podejście łączy wiedzę naukową z praktyką biznesową, co przekłada się na wysokie oceny uczestników i realne zastosowanie wiedzy po szkoleniu.
Michał Dziekoński
Doświadczony trener, menedżer marketingu i ekspert w obszarze zarządzania produktem, Product Life Cycle oraz planowania, tworzenia planów i strategii marketingowych oraz controllingu marketingowego, z ponad 20-letnim doświadczeniem w pracy z firmami B2B w Polsce i za granicą. Przez kilkanaście lat odpowiadał za marketing i rozwój produktów w jednej z firm Grupy Siemens, pracując również przy projektach realizowanych w USA. Posiada bogate doświadczenie w tworzeniu i wdrażaniu strategii marketingowych, produktowych oraz planów rozwoju sprzedaży w organizacjach technologicznych, przemysłowych i energetycznych. Od blisko 20 lat prowadzi warsztaty i szkolenia dla menedżerów i specjalistów marketingu, sprzedaży oraz zespołów produktowych – zarówno w formule otwartej, jak i zamkniętej, także w języku angielskim. Specjalizuje się w zarządzaniu produktami B2B, planowaniu strategii marketingowych oraz controllingu marketingowym. W jego szkoleniach i warsztatach uczestniczyło ponad 6000 menedżerów i specjalistów. Szkolił zespoły inżynierskie i menedżerskie w wielu firmach B2B, m.in. HP, Olympus, Tauron, PGE, Wiśniowski, Hager. Jest autorem i współautorem książek biznesowych („Wskaźniki marketingowe”, „Jak szybko napisać profesjonalny plan marketingowy”) oraz twórcą gier symulacyjnych i narzędzi decyzyjnych wykorzystywanych w szkoleniach z zarządzania produktem i strategii. W pracy szkoleniowej stawia na intensywną formę warsztatową, symulacje decyzyjne i serious games, pracę na realnych produktach uczestników oraz gotowe narzędzia wdrożeniowe (m.in. szablony Excel, matryce decyzyjne, karty produktu).
Artur Maciorowski
Ekspert digital marketingu, trener, konsultant i publicysta z ponad 15-letnim doświadczeniem w tworzeniu, wdrażaniu i optymalizacji strategii promocji i sprzedaży online. Współpracował z takimi markami jak Coty Polska, Grupa ING, Bank DnB NORD, Fortis Bank/BGŻ BNP Paribas, Muzeum II Wojny Światowej, Auchan Polska czy INFOR. W swojej pracy łączy strategiczne podejście z praktycznym warsztatem i umiejętnością przekładania celów biznesowych na skuteczne działania digitalowe. Absolwent prestiżowego programu The Chartered Institute of Marketing – Diploma in Professional Marketing oraz certyfikowanego kursu IBM Application Framework for e-business w Zurychu. Były redaktor prowadzący magazynu „Online Marketing Polska”. Autor książek: „E-marketing w praktyce. Strategie skutecznej promocji online”, „Skuteczny e-mail marketing”, a także współautor publikacji „Wskaźniki marketingowe”. Certyfikowany trener DIMAQ IAB Polska, wykładowca SGH oraz tutor przedmiotu „Digital Strategy” w programie CIM. Od kilkunastu lat prowadzi intensywne szkolenia i warsztaty z obszaru digital marketingu – zarówno dla specjalistów i menedżerów, jak i wyższej kadry zarządzającej. Przeszkolił ponad 10 000 uczestników. W Akademii Marketingu KFK prowadzi cenione szkolenia: „Marketing internetowy – promocja i reklama firmy w internecie” oraz „E-commerce – skuteczna sprzedaż online i generowanie leadów”.
Adrian Tomaszewski
Doświadczony twórca kampanii reklamowych (m.in. dla Philip Morris, IBM, Kraft, BP), z wieloletnim doświadczeniem w agencjach takich, jak Ogilvy, Young & Rubicam. Wykładowca SGH (copywriting), trener firmowy dla takich marek jak Payback, Allegro.pl, Intermarche, Wiśniowski. Pracował jako copywriter, dyrektor kreatywny i projektant – dziś łączy te kompetencje, prowadząc szkolenia z zakresu AI w marketingu i pracy kreatywnej, grafiki w reklamie, psychologii designu oraz copywritingu sprzedażowego i biznesowego. Specjalizuje się w wykorzystaniu sztucznej inteligencji w pracy kreatywnej i komunikacji marki. Autor książek o języku reklamy i copywritingu, prowadzi autorskie warsztaty z łączenia designu, storytellingu i AI. Certyfikowany trener EQF5 i absolwent kursu SGH & Google: AI in Business Development (2025).
Dr Beata Wentura-Dudek
Ekspertka w zakresie prawnych i podatkowych aspektów organizacji loterii, konkursów promocyjnych i programów lojalnościowych, w Akademii Marketingu KFK prowadzi szkolenia z tego zakresu. Od ponad 20 lat zajmuje się obsługą formalno-prawną akcji marketingowych i ochroną danych osobowych. Doktor nauk ekonomicznych, doktorantka prawa, wykładowczyni akademicka. Absolwentka studiów podyplomowych z Prawa Karnego, Gospodarczego i Skarbowego oraz Ochrony Danych Osobowych. Autorka książki „Organizacja loterii promocyjnych w Polsce” Prelegentka konferencji branżowych, m.in. Pulsu Biznesu i Nowoczesnej Firmy. Współpracuje z agencjami reklamowymi, bankami, centrami handlowymi i firmami z różnych branż. Przeprowadziła kilkaset szkoleń i konsultacji dla firm, m.in. Totalizatora Sportowego, Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie, Grupy Orlen SA.
Hanna Adamiak
Ekspertka w obszarze Category Management i Product Management oraz sprzedaży z ponad 20-letnim doświadczeniem. Specjalizuje się w strategiach sprzedażowych, negocjacjach handlowych i mediacjach z trudnym klientem, a także w rozwijaniu portfolio produktów i budowaniu długofalowych relacji z partnerami biznesowymi. Posiada doświadczenie w projektach łączących Customer Experience z praktyką zarządzania klientami i zespołami. Absolwentka Zarządzania i Marketingu w Warszawskiej Szkole Biznesu oraz Szkoły Trenerskiej grupy SET. Ukończyła prestiżowe szkolenia, m.in. Przywództwo i przedsiębiorczość z Robertem Kiyosakim i jego zespołem czy Art of Deal z Blairem Singerem i Robertem Kiyosakim (Scottsdale, Arizona, USA), Category Management (SRCG UK–Szwajcaria), Lider i Manager, Negocjacje (DOOR Polska), Sprzedaż i Zarządzanie Klientami B2B oraz wiele innych. Z powodzeniem kierowała projektami wprowadzania na rynek nowych produktów, m.in. Wild Bean Cafe w BP Polska, oraz wdrażała programy promocyjno-sprzedażowe, które zwiększały sprzedaż nawet o 40%. Współpracowała z klientami w Europie i Azji, rozwijając dystrybucję, wizerunek marki i sprzedaż. W Akademii Marketingu KFK prowadzi szkolenia z zakresu Category Management, zarządzania produktem, negocjacji handlowych i technik sprzedaży, a także programy rozwijające kompetencje menedżerów w obszarze Customer Experience i mediacji w relacjach z klientami.
Przemysław Kasiura
Ekspert i praktyk digital marketingu, specjalizujący się w performance marketingu w mediach społecznościowych: Facebook, Instagram oraz Linkedin. Absolwent ekonomii na UE w Poznaniu. Współtworzył strategie marketingowe i kampanie reklamowe dla marek takich jak Żubrówka, Citi Handlowy, Żabka Polska, Grupa Żywiec, PKN ORLEN, Santander Polska. Zarządzał kampaniami o wielomilionowych budżetach w różnych kanałach social media. Wykładowca studiów podyplomowych na UE w Poznaniu, gdzie prowadzi zajęcia z monetyzacji treści video i komunikacji w social mediach. Certyfikowany Ekspert Meta oraz Linkedin w zakresie optymalizacji kampanii reklamowych. Bardzo lubiany i popularny trener, w Akademii Marketingu KFK prowadzi praktyczne warsztaty marketingowe z zakresu marketingu (organicznego oraz obsługi kont reklamowych) w portalach społecznościowych: Facebook, Instagram, LinkedIn.
Justyna Bakalarska-Stankiewicz
Ekspertka w komunikacji biznesowej, public relations, mediach społecznościowych oraz content marketingu i copywritingu w dobie AI. Autorka bestsellerowej książki „Content marketing. Od strategii do efektów” oraz „Marketing wartości”. Trenerka i wykładowczyni akademicka współpracująca z Collegium Civitas i Uniwersytetem SWPS. Specjalizuje się w nowoczesnym PR, strategiach social media, content marketingu i copywritingu dostosowanym do zmian technologicznych. Publikowała m.in. w Polska The Times, Socialpress.pl, Brief i Marketer+, gdzie była redaktorem prowadzącym. Prelegentka branżowych wydarzeń, w tym FORUM IAB, Marketing Progress i Kongres Online Marketing. W Akademii Marketingu KFK prowadzi szkolenia z zakresu public relations, komunikacji marketingowej, content marketingu oraz skutecznej obecności marki w social mediach — pomagając firmom budować relacje, zwiększać widoczność i reagować na nowe trendy i potrzeby. Prowadzi w Warszawie własną agencję PR i marketingową - Koncept Team.
Anna Bojarska
Content creatorka, social media managerka i trenerka specjalizująca się w mobile video marketingu oraz komunikacji wizualnej w social mediach. Swoją karierę rozpoczęła od fotografii portretowej i eventowej, co ukształtowało jej podejście do obrazu, estetyki i storytellingu. Tworzyła materiały podczas wydarzeń artystycznych, takich jak otwarcie galerii BD Gallery, a następnie rozwijała się jako managerka social mediów, odpowiadając za strategię i produkcję treści. Specjalizuje się w dynamicznym video dla branży rozrywkowej, lifestyle i beauty. Realizowała materiały z planów programów „Taniec z Gwiazdami” i „Must Be The Music” oraz eventów marek takich jak Lululemon. Obecnie współpracuje z zespołem Koncept Team, tworząc content dla marek i klientów personalnych. Produkuje kanał @słuchowisko (ponad 14 000 obserwujących) oraz współtworzy rozwój @oskarsienickidji (ponad 25 000 obserwujących). Jej materiały osiągają setki tysięcy wyświetleń, co potwierdza skuteczność działań. Prowadzi szkolenia w Akademii Marketingu KFK, ucząc wykorzystania Instagrama, Facebooka i YouTube w biznesie oraz tworzenia spójnej komunikacji wizualnej.
Dagmara Kokoszka-Lassota
Ekspertka psychologii marketingu i sprzedaży, neuromarketingu oraz digital marketingu z ponad 13-letnim doświadczeniem. Autorka książki "Dlaczego klienci od Ciebie nie kupują?", wydanaej przez Onepress w marcu 2025. Specjalizuje się w psychologii mediów społecznościowych i zachowaniach konsumenckich, pomagając firmom skutecznie wykorzystywać narzędzia marketingowe. Współpracowała przy projektach dla 3M, Stellantis, Volkswagen, Google Internetowe Rewolucje. Prelegentka branżowych konferencji, m.in. I Love Marketing, Influencer Live, Golden Marketing Conference. Publikowała w Onet, Sukces Pisany Szminką, a jako ekspert występowała w Pytaniu na Śniadanie, Dzień Dobry TVN, Chillizet. Wyróżniona w rankingu „Polskie Osobowości Marketingu” agencji Widoczni. W Akademii Marketingu KFK prowadzi szkolenia z psychologii sprzedaży i marketingu, strategii marketingu internetowego, pomagając firmom skuteczniej docierać do klientów.
Izabela Bohdan-Talmont
Doświadczona trenerka i menedżer marketingu z ponad 20-letnim doświadczeniem w zarządzaniu markami, produktami, strategiach marketingowych i trade marketingu. Absolwentka SGH i Uniwersytetu Warszawskiego. Pracowała jako menedżer działów sprzedaży i marketingu firm FMCG: Kamis (McCormick), Eveline Cosmetics, 3M, Canpol, Spectrum Brands, Medela. Od 2011 roku prowadzi szkolenia biznesowe, koncentrując się na marketingu B2B, trade marketingu, zarządzaniu marką i polityce cenowej. Zrealizowała setki szkoleń dla firm z różnych branż. Autorka publikacji w Marketer+, E-commerce w Polsce, OOH Magazine, Świecie Druku, prelegentka konferencji branżowych i panelistka ekspercka BNP Paribas. W Akademii Marketingu KFK prowadzi szkolenia biznesowe z zakresu marketingu z dużym naciskiem na aspekt sprzedażowy. Trade marketing, pricing i polityka cenowa oraz tematy związane z zarządzaniem marką i strategiami to jej główne obszary szkoleniowe.
Adam Kępka
Trener szkolenia Excel dla działów marketingu i sprzedaży. Wieloletni kierownik zespołów analiz, prognoz i wycen w Oriflame Poland. Trener i koordynator szkoleń z zakresu MS Excel na każdym poziomie od podstawowego do zaawansowanych. Doświadczny zarówno w pracy w działach marketingu (Oriflame), ale również sprzedaży (JTI Polska) jak i logistyki (P&G Prestige Products). Odpowiedzialny za optymalizację i automatyzację niezliczonych raportów oraz wdrażanie systemów planistycznych i prognostycznych. Absolwent Ekonomii oraz Informatyki i Ekonometrii. Prowadzi szkolenia z MS Excel zarówno otwarte w formie online, jak i zamknięte w siedzibie klientów w całej Polsce lub też dedykowane w formie online, zależnie od życzenia klienta.
Natalia Niedźwiecka
Konsultantka social media i strategii video contentu. Swoją przygodę ze światem social mediów rozpoczęła ponad 10 lat temu, zdobywając doświadczenie po stronie agencji marketingowej. Współpracuje z agencjami marketingowymi, wspierając marki w budowaniu spójnej i skutecznej komunikacji w kanałach digital. Specjalizuje się w tworzeniu strategii komunikacji, koncepcji kreatywnych kampanii foto i video oraz kompleksowym planowaniu i realizacji contentu w oparciu o cele biznesowe. Łączy podejście biznesowe z wyczuciem estetyki i trendów, tworząc komunikację, która przyciąga uwagę i angażuje odbiorców.
Projektuje moodboardy i narracje wizualne, które przekładają estetykę na spójną, rozpoznawalną komunikację marki w social mediach. W swojej pracy koncentruje się na tym, aby treści nie tylko wyglądały dobrze, ale realnie wspierały widoczność, zaangażowanie i rozwój marki. Współprowadząca szkolenie Social media manager - w zakresie warsztatu tworzenia video.
Paweł Majewski
Szkoleniowiec z zakresu marketingu i komunikacji w biznesie i administracji, specjalizujący się w szkoleniach z zastosowania sztucznej inteligencji. AI używa do codziennej pracy, przyspieszając prace nad tworzeniem raportów, prezentacji, researchy, treści w zakresie komunikacji w social mediach a także projektowania stron internetowych, czy prostych narzędzi programistycznych, użytecznych w codziennej pracy biurowej.
Na bazie wytycznych Open AI (twórcy Chata GPT) stworzył autorskie narzędzie do tworzenia poprawnych promptów (instrukcji dla AI), które za darmo otrzymają wszyscy uczestnicy szkolenia. Ma doświadczenie z administracji i biznesu. Pasjonuje go wykorzystanie AI w marketingu, pracy biurowej i automatyzacji procesów, dlatego jego szkolenia wyróżniają się interaktywnością, praktycznym podejściem i realnym wdrożeniem narzędzi sztucznej inteligencji w codzienną pracę.
Marta Janus

Ekspertka w zakresie mediów społecznościowych Social Media i influencer marketingu z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży digital marketingu. Swoją zawodową drogę rozpoczęła w 2015 roku, koncentrując się na dynamicznie rozwijającym się świecie mediów społecznościowych i współprac z influencerami. Do końca 2020 roku zdobywała doświadczenie w agencjach marketingowych, realizując kampanie dla marek takich jak NIVEA & NIVEA MEN, Sephora, Nestlé czy Monte - łącząc kreatywność z efektywnością. Od 2021 roku związana z Lidl Polska, gdzie rozpoczęła pracę jako specjalistka ds. Social Media. Obecnie pełni rolę liderki zespołu odpowiedzialnego za strategię i realizację działań w obszarze SM oraz influencer marketingu. Prowadzi szkolenia z zakresu social media. W codziennej pracy łączy analityczne podejście z wyczuciem trendów, budując silne relacje z twórcami i skutecznie przekładając je na wartość biznesową.

Monika Kwaśnik

Psycholog, specjalizuje się w Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach (TSR). Od 2017 roku jest także certyfikowanym coachem ACC. Posiada kilkuletnie doświadczenie w pracy terapeutycznej oraz coachingowej z klientami indywidualnymi, parami i rodzinami. Jej droga zawodowa jest ścieżką ciągłego rozwoju, uczestnictwem w szkoleniach oraz w regularnych sesjach superwizyjnych. W pracy opiera się na podejściu ericksonowskim, wierząc w pozytywną naturę ludzkich intencji, nieuchronność zmiany i jej wartość rozwojową. Prowadzi intensywną praktykę terapeutyczną i coachingową, a także szkolenia z zakresu: mindfulness, asertywność, porozumienie bez przemocy, odporność psychiczna i rozwówk inteligencji emocjonalnej. Dowiedz się więcej: www.coachingopole.com