PROGRAM SZKOLENIA

Program szkolenia pokazuje, jak bezpiecznie i praktycznie wykorzystywać sztuczną inteligencję w administracji publicznej – od analizy dokumentów i automatyzacji pracy biurowej, przez tworzenie pism i raportów, po komunikację z mieszkańcami, z uwzględnieniem ochrony danych i wymogów AI Act.

Moduł 1: Fundamenty AI w administracji – szanse, zagrożenia i bezpieczeństwo danych

• Jak działa AI – mechanizm „tokenów” i „okna kontekstu” na przykładzie analizy długich dokumentów.
• Halucynacje AI a prawo – jak rozpoznawać błędne odpowiedzi i weryfikować źródła.
• Bezpieczne wdrażanie AI w urzędzie – systemy oparte na własnych bazach wiedzy (BIP, regulaminy).
• Zasady ochrony danych – czego nie wpisywać do publicznych czatów, anonimizacja dokumentów przed przetwarzaniem.

Moduł 2: Profesjonalne używanie Chata GPT – tryby zaawansowane w praktyce

• Praca z plikami (PDF, Word): analiza wniosków, streszczanie raportów, wyszukiwanie informacji.
• Tryb Deep Research – wyszukiwanie najlepszych praktyk i danych do analiz rynkowych.
• Tryb Agenta – zlecanie zadań wieloetapowych, np. tworzenie zestawień z wielu plików.
• Tryb Kanwa – edycja fragmentów dokumentów (uchwały, strategie, statuty) bez przepisywania całości.

Moduł 3: Analiza danych publicznych i konsultacji (warsztat analityczny)

• Jak przygotować raport lub prezentację danych do sesji rady czy spotkania z mieszkańcami.
• Praca z dużymi zbiorami danych (np. ankiety, raporty, budżet obywatelski) – ograniczenia darmowych narzędzi AI.
• Ćwiczenie: analiza zanonimizowanych danych (np. uwagi mieszkańców, dane GUS) i przygotowanie wniosków z wizualizacją wyników.

Moduł 4: Tworzenie pism i komunikacja z mieszkańcem (Prompt Engineering)

• Struktura skutecznego polecenia: jak opisać rolę, cel i format odpowiedzi.
• Jak precyzja wpływa na rezultat – porównanie ogólnego i dopracowanego polecenia.
• Formatowanie wyników – tabele, listy, projekty pism, prezentacje; podstawy Markdown.
• Zaawansowane techniki: dzielenie zadań, doprecyzowania, warianty odpowiedzi.
• Asystenci GPT do powtarzalnych zadań (korespondencja, ogłoszenia, skargi, nabory).
• Warsztat: tworzenie własnego asystenta do wybranego obszaru pracy (bez danych poufnych).

Moduł 5: Ekosystem pracy biurowej – Copilot, Perplexity i narzędzia Google

• Microsoft Copilot (Word, Outlook, Teams) – notatki ze spotkań, streszczenia maili, szkice odpowiedzi.
• Copilot w Excelu – analiza budżetu, formuły i wizualizacje danych za pomocą komend.
• Perplexity – weryfikacja źródeł i szybki research prawny z podaniem linków do ustaw i artykułów.

Moduł 6: Komunikacja wizualna i raportowanie (prezentacje i audio)

• NotebookLM – praca z dokumentami i generowanie notatek audio dla decydentów.
• Tworzenie prezentacji w 15 minut – wykorzystanie AI do opracowania slajdów i wizualizacji danych (Canva AI).
• Warsztat: przygotowanie prezentacji podsumowującej realizację wybranego zadania publicznego.

Moduł 7: Aspekty prawne, etyczne i AI Act w administracji

• AI Act w pigułce – klasyfikacja systemów AI i obowiązki w administracji publicznej.
• Oznaczanie treści tworzonych przez AI – kiedy i jak informować mieszkańców.
• Polityka bezpieczeństwa – zasady przechowywania danych i higieny cyfrowej w pracy z modelami językowymi.