22 11 89 002 szkolenia@kfk.pl Trenerzy Klienci Kontakt

Visual Merchandising - aranżacja przestrzeni sklepu i ekspozycja towarów

9–10 listopada 2026
10:00–17:00
WARSZAWA
2 150 PLN Cena netto + 23% VAT
Zapisy trwają Dołącz
Visual Merchandising: aranżacja przestrzeni sklepu, ekspozycja towarów

W CENIE SZKOLENIA

  • certyfikat
  • materiały szkoleniowe
  • obiad i przerwy kawowe

WARSZAWA, Centrum Konferencyjne Ogrodowa 58

RABAT TEAM

2 osoba -25%
3 i 4 osoba -50%

PAKIET 2 SZKOLEŃ

Drugie szkolenie -25%

Grupa maks. 12 osób

Zapisz się najpóźniej
7 dni przed terminem

PROGRAM SZKOLENIA

Szkolenie pokazuje, jak projektować skuteczny merchandising i Visual Merchandising - od analizy zachowań shopperów, planowania przestrzeni sprzedażowej i zarządzania półką, po tworzenie atrakcyjnych ekspozycji, planogramów, działań promocyjnych oraz standardów merchandisingowych. Uczestnicy dowiedzą się również, jak mierzyć skuteczność ekspozycji, analizować wyniki sprzedaży i optymalizować merchandising na podstawie danych.

1. Merchandising, który sprzedaje - fundamenty i zachowania shopperów

  • Rola merchandisingu w sprzedaży i doświadczeniu klienta
  • Visual, Space i Product Merchandising - różnice i zastosowanie
  • Jak klient widzi sklep i podejmuje decyzje
  • Ścieżka zakupowa klienta
  • Hot spots i cold spots
  • Zakupy planowane, przypominane i impulsowe
  • Dopasowanie ekspozycji do potrzeb różnych shopperów

Ćwiczenie praktyczne: analiza zachowania klienta i jego ścieżki zakupowej.

2. Store layout - jak zaprojektować przestrzeń, która prowadzi klienta

  • Podstawowe typy layoutów
  • Strefy gorące i zimne
  • Kierunek ruchu klienta
  • Punkty kontaktu z produktem
  • Strefy docelowe, impulsowe i promocyjne
  • Wykorzystanie przestrzeni do sterowania ruchem i uwagą klienta

3. Visual Merchandising - jak stworzyć ekspozycję, która przyciąga uwagę i ułatwia zakup

  • Hierarchia wizualna ekspozycji
  • Widoczność i dostępność produktu
  • Poziomy ekspozycji
  • Grupowanie produktów
  • Facing i blokowanie
  • Produkty hero i punkty focal point
  • Cross-merchandising
  • Komunikacja POS
  • Światło i kolor jako elementy wspierające ekspozycję
  • Najczęstsze błędy ekspozycyjne

4. Planogram i zarządzanie półką

  • Czym jest planogram i do czego służy
  • Zasady rozmieszczania produktów na półce
  • Liczba facingów i udział produktu w przestrzeni
  • Pozycja produktu a jego rola i sprzedaż
  • Produkty komplementarne
  • Rotacja i dostępność produktów
  • Jak czytać i oceniać planogram

5. Promocje, ekspozycje dodatkowe i sezonowość

  • Rola ekspozycji promocyjnej
  • Dobór lokalizacji do celu promocji
  • Secondary placement
  • Produkty impulsowe
  • Komunikacja promocji w miejscu sprzedaży
  • Sezonowość w merchandisingu
  • Kalendarz merchandisingowy
  • Kiedy i jak zmieniać ekspozycję

Ćwiczenie praktyczne: przygotowanie ekspozycji dla wybranej akcji sezonowej lub promocyjnej.

6. Czy merchandising działa? KPI i optymalizacja

  • Sprzedaż z m² i metra bieżącego półki
  • Analiza sprzedaży i marży
  • Rotacja produktów
  • Współczynnik konwersji
  • Średnia wartość koszyka
  • Efektywność poszczególnych stref
  • Dostępność produktu
  • Porównywanie wyników przed zmianą i po zmianie ekspozycji
  • Proste testy A/B ekspozycji

Case study: zmiana ekspozycji zwiększyła sprzedaż produktu A, ale zmniejszyła wynik całej kategorii - czy była sukcesem?

7. Od pomysłu do standardu - wdrożenie merchandisingu w sklepie

  • Jak przekładać koncepcję na standard merchandisingowy
  • Standard merchandisingowy i VM guideline
  • Tworzenie i stosowanie checklist
  • Odpowiedzialność pracowników za realizację standardu
  • Kontrola jakości ekspozycji
  • Komunikowanie zmian w organizacji
  • Jak utrzymać standard merchandisingowy długoterminowo

POLECANE SZKOLENIA:

ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ
CATEGORY MANAGEMENT

POLECANE SZKOLENIA

OD 2012 ROKU PRZESZKOLILIŚMY

15 000 specjalistów z 2600 firm i instytucji

Zobacz naszych klientów
Hanna Adamiak

Hanna Adamiak

TRENER SZKOLENIA

Ekspertka w obszarze Category Management i Product Management oraz sprzedaży z ponad 20-letnim doświadczeniem. Specjalizuje się w strategiach sprzedażowych, negocjacjach handlowych i mediacjach z trudnym klientem, a także w rozwijaniu portfolio produktów i budowaniu długofalowych relacji z partnerami biznesowymi. Posiada doświadczenie w projektach łączących Customer Experience z praktyką zarządzania klientami i zespołami. Absolwentka Zarządzania i Marketingu w Warszawskiej Szkole Biznesu oraz Szkoły Trenerskiej grupy SET. Ukończyła prestiżowe szkolenia, m.in. Przywództwo i przedsiębiorczość z Robertem Kiyosakim i jego zespołem czy Art of Deal z Blairem Singerem i Robertem Kiyosakim (Scottsdale, Arizona, USA), Category Management (SRCG UK–Szwajcaria), Lider i Manager, Negocjacje (DOOR Polska), Sprzedaż i Zarządzanie Klientami B2B oraz wiele innych. Z powodzeniem kierowała projektami wprowadzania na rynek nowych produktów, m.in. Wild Bean Cafe w BP Polska, oraz wdrażała programy promocyjno-sprzedażowe, które zwiększały sprzedaż nawet o 40%. Współpracowała z klientami w Europie i Azji, rozwijając dystrybucję, wizerunek marki i sprzedaż. W Akademii Marketingu KFK prowadzi szkolenia z zakresu Category Management, zarządzania produktem, negocjacji handlowych i technik sprzedaży, a także programy rozwijające kompetencje menedżerów w obszarze Customer Experience i mediacji w relacjach z klientami.

🔒 Weryfikacja bezpieczeństwa

Aby zapewnić bezpieczeństwo, prosimy o weryfikację, że jesteś człowiekiem.

Po pomyślnej weryfikacji Twoje zamówienie zostanie automatycznie wysłane.