22 11 89 002 szkolenia@kfk.pl Kontakt Trenerzy Klienci

Visual Merchandising - aranżacja przestrzeni sklepu i ekspozycja towarów


Start: 15 PAŹDZIERNIKA 2026

Koniec: 16 PAŹDZIERNIKA 2026

Czas trwania: 2 DNI

Godziny: 10:00-17:00

Cena: 2150 PLN netto +23% vat

Status: ZAPISY TRWAJĄ • DOŁĄCZ


MIEJSCE SZKOLENIA

WARSZAWA, Centrum Konferencyjne Ogrodowa 58. Zapewniamy: certyfikat, materiały, obiad i przerwy kawowe.

RABATY

TEAM: 2 osoby – 5%, 3+ osoby – 10%

ZAPISZ SIĘ NAJPÓŹNIEJ 7 DNI PRZED TERMINEM

Max 12 osób = więcej praktyki, lepsze efekty

MASZ PYTANIA?

szkolenia@kfk.pl

22 1189 002 | 530 502 000 (pon–pt 9–17)

Visual Merchandising: aranżacja przestrzeni sklepu, ekspozycja towarów
ZAMÓW SZKOLENIE

DLA KOGO?

Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które mają realny wpływ na sposób prezentacji produktów, organizację przestrzeni sprzedażowej, standardy Visual Merchandisingu oraz wyniki sprzedaży w sklepach i sieciach handlowych.

  •  Pracowników sklepów, sieci handlowych i punktów sprzedaży odpowiedzialnych za ekspozycję produktów, planogramy oraz organizację przestrzeni sprzedażowej.
  •  Specjalistów i menedżerów marketingu, trade marketingu oraz sprzedaży w firmach B2C, szczególnie z branży FMCG, retail i usług.
  •  Visual merchandiserów, kierowników sklepów oraz właścicieli punktów i sieci sprzedaży, którzy chcą poprawić jakość ekspozycji, doświadczenia klientów i wyniki sprzedaży.
  •  Osób odpowiedzialnych za wdrażanie standardów merchandisingowych, promocji oraz sezonowych zmian ekspozycji.

EFEKTY SZKOLENIA

Szkolenie z merchandisingu i Visual Merchandisingu rozwija umiejętności projektowania skutecznej ekspozycji produktów, zarządzania przestrzenią sprzedażową oraz planowania działań zwiększających sprzedaż i poprawiających doświadczenia klientów.

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafić:

  •  Planować układ sklepu z uwzględnieniem ścieżek zakupowych klientów oraz najważniejszych stref sprzedaży.
  •  Projektować atrakcyjne ekspozycje produktów zgodnie z zasadami Visual Merchandisingu.
  •  Tworzyć planogramy oraz optymalizować rozmieszczenie produktów.
  •  Planować promocje i organizować skuteczne strefy promocyjne.
  •  Analizować wyniki sprzedaży i oceniać skuteczność działań merchandisingowych.
  •  Dostosowywać merchandising do sezonowości oraz potrzeb różnych grup klientów.

PROGRAM SZKOLENIA

Szkolenie pokazuje, jak projektować skuteczny merchandising i Visual Merchandising - od analizy zachowań shopperów, planowania przestrzeni sprzedażowej i zarządzania półką, po tworzenie atrakcyjnych ekspozycji, planogramów, działań promocyjnych oraz standardów merchandisingowych. Uczestnicy dowiedzą się również, jak mierzyć skuteczność ekspozycji, analizować wyniki sprzedaży i optymalizować merchandising na podstawie danych.

1. Merchandising, który sprzedaje - fundamenty i zachowania shopperów

  • Rola merchandisingu w sprzedaży i doświadczeniu klienta
  • Visual, Space i Product Merchandising - różnice i zastosowanie
  • Jak klient widzi sklep i podejmuje decyzje
  • Ścieżka zakupowa klienta
  • Hot spots i cold spots
  • Zakupy planowane, przypominane i impulsowe
  • Dopasowanie ekspozycji do potrzeb różnych shopperów

Ćwiczenie praktyczne: analiza zachowania klienta i jego ścieżki zakupowej.

2. Store layout - jak zaprojektować przestrzeń, która prowadzi klienta

  • Podstawowe typy layoutów
  • Strefy gorące i zimne
  • Kierunek ruchu klienta
  • Punkty kontaktu z produktem
  • Strefy docelowe, impulsowe i promocyjne
  • Wykorzystanie przestrzeni do sterowania ruchem i uwagą klienta

3. Visual Merchandising - jak stworzyć ekspozycję, która przyciąga uwagę i ułatwia zakup

  • Hierarchia wizualna ekspozycji
  • Widoczność i dostępność produktu
  • Poziomy ekspozycji
  • Grupowanie produktów
  • Facing i blokowanie
  • Produkty hero i punkty focal point
  • Cross-merchandising
  • Komunikacja POS
  • Światło i kolor jako elementy wspierające ekspozycję
  • Najczęstsze błędy ekspozycyjne

4. Planogram i zarządzanie półką

  • Czym jest planogram i do czego służy
  • Zasady rozmieszczania produktów na półce
  • Liczba facingów i udział produktu w przestrzeni
  • Pozycja produktu a jego rola i sprzedaż
  • Produkty komplementarne
  • Rotacja i dostępność produktów
  • Jak czytać i oceniać planogram

5. Promocje, ekspozycje dodatkowe i sezonowość

  • Rola ekspozycji promocyjnej
  • Dobór lokalizacji do celu promocji
  • Secondary placement
  • Produkty impulsowe
  • Komunikacja promocji w miejscu sprzedaży
  • Sezonowość w merchandisingu
  • Kalendarz merchandisingowy
  • Kiedy i jak zmieniać ekspozycję

Ćwiczenie praktyczne: przygotowanie ekspozycji dla wybranej akcji sezonowej lub promocyjnej.

6. Czy merchandising działa? KPI i optymalizacja

  • Sprzedaż z m² i metra bieżącego półki
  • Analiza sprzedaży i marży
  • Rotacja produktów
  • Współczynnik konwersji
  • Średnia wartość koszyka
  • Efektywność poszczególnych stref
  • Dostępność produktu
  • Porównywanie wyników przed zmianą i po zmianie ekspozycji
  • Proste testy A/B ekspozycji

Case study: zmiana ekspozycji zwiększyła sprzedaż produktu A, ale zmniejszyła wynik całej kategorii - czy była sukcesem?

7. Od pomysłu do standardu - wdrożenie merchandisingu w sklepie

  • Jak przekładać koncepcję na standard merchandisingowy
  • Standard merchandisingowy i VM guideline
  • Tworzenie i stosowanie checklist
  • Odpowiedzialność pracowników za realizację standardu
  • Kontrola jakości ekspozycji
  • Komunikowanie zmian w organizacji
  • Jak utrzymać standard merchandisingowy długoterminowo

POLECANE SZKOLENIA:

ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ
PRICING
CATEGORY MANAGEMENT

Trener Marketingu

Hanna Adamiak

Ekspertka w obszarze Category Management i Product Management oraz sprzedaży z ponad 20-letnim doświadczeniem. Specjalizuje się w strategiach sprzedażowych, negocjacjach handlowych i mediacjach z trudnym klientem, a także w rozwijaniu portfolio produktów i budowaniu długofalowych relacji z partnerami biznesowymi. Posiada doświadczenie w projektach łączących Customer Experience z praktyką zarządzania klientami i zespołami. Absolwentka Zarządzania i Marketingu w Warszawskiej Szkole Biznesu oraz Szkoły Trenerskiej grupy SET. Ukończyła prestiżowe szkolenia, m.in. Przywództwo i przedsiębiorczość z Robertem Kiyosakim i jego zespołem czy Art of Deal z Blairem Singerem i Robertem Kiyosakim (Scottsdale, Arizona, USA), Category Management (SRCG UK–Szwajcaria), Lider i Manager, Negocjacje (DOOR Polska), Sprzedaż i Zarządzanie Klientami B2B oraz wiele innych. Z powodzeniem kierowała projektami wprowadzania na rynek nowych produktów, m.in. Wild Bean Cafe w BP Polska, oraz wdrażała programy promocyjno-sprzedażowe, które zwiększały sprzedaż nawet o 40%. Współpracowała z klientami w Europie i Azji, rozwijając dystrybucję, wizerunek marki i sprzedaż. W Akademii Marketingu KFK prowadzi szkolenia z zakresu Category Management, zarządzania produktem, negocjacji handlowych i technik sprzedaży, a także programy rozwijające kompetencje menedżerów w obszarze Customer Experience i mediacji w relacjach z klientami.

🔒 Weryfikacja bezpieczeństwa

Aby zapewnić bezpieczeństwo, prosimy o weryfikację, że jesteś człowiekiem.

Po pomyślnej weryfikacji Twoje zamówienie zostanie automatycznie wysłane.